Kundenzufriedenheit ist für die uns eine der zentralen Elemente. Daher legen wir sehr hohen Wert auf die Qualität unseres Supports und sind stets bemüht diesen Service laufend zu verbessern.

Kunden bzw. Lizenznehmer mit einem gültigen Support/Wartungsvertrag der cpsd it services gmbh haben die Möglichkeit, Supportanfragen im Rahmen des Wartungsvertrags zu stellen.

Unsere Support/Wartungsdienstleistungen:

• Hotlineunterstützung (Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr, außer gesetzliche Feiertage)
• Reaktionszeit „Next Business Day“
• Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen

Sie erreichen den Support unter folgenden Kontaktmöglichkeiten:
Tel: +43 (0)732 781584-0
E-Mail: support@cpsd.at